Campagnes nationales

Lutte contre les vols de téléphones mobiles

 

Engagés ensemble depuis 2003 dans la lutte contre le vol des mobiles, les opérateurs membres de la fédération française des télécoms et le ministère de l’Intérieur s’associent une nouvelle fois.

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Cette campagne a pour objectif de sensibiliser les utilisateurs sur l’importance du blocage du téléphone mobile en cas de vol, en plus du blocage de la ligne. En effet, bloquer son mobile rend le téléphone inutilisable sur le réseau national, et donc le vol inutile. Le faire est un geste citoyen permettant de décourager  les potentiels voleurs.

Depuis l’entrée en vigueur de la loi LOPPSI 2 le 16 mars 2011, la procédure à suivre en cas de vol de son mobile est plus simple pour l’utilisateur et plus efficace pour les forces de l’ordre, car dorénavant tous les dépôts de plainte sont automatiquement suivis du blocage du téléphone.

Cette campagne s’articule autour :

  • d’un flyer d’information, qui a été diffusé à 4 000 000 d’exemplaires dans toute la France à travers les préfectures, les commissariats et les gendarmeries, ainsi que dans certains points de vente des opérateurs,
  • d’un site d’informations pratiques www.mobilevole-mobilebloque.fr composé de trois rubriques « Utiliser les anti-vols de son mobile », « Eviter de tenter les voleurs » et « En cas de vol »,
  • d’actions de communications menées par les opérateurs tout au long de l’été vis-à-vis de leurs clients pour leur diffuser les messages-clés de sensibilisation sur le vol des mobiles : emailing ou SMS en push et inserts dans les factures, articles dans les magazines clients, relais sur les sites webs des opérateurs  et leurs comptes sur les  réseaux sociaux, sensibilisation interne...