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Les services de l'Etat se modernisent pour vous... ses agents sont au coeur du changement
Dans les départements, les personnels de l’Etat sont des acteurs de premier plan dans la mise en œuvre des politiques nationales, qu’il s’agisse de délivrance de titres, de gestion de crise, d’emploi, d’aménagement du territoire, de protection du citoyen ou de développement durable.
Les missions exercées par ces personnels sont riches, variées ; elles impliquent un réel engagement au quotidien, des prises de responsabilité et des niveaux d’expertise élevés. Ces exigences se sont trouvées renforcées par la réorganisation récente des services départementaux de l’Etat, resserrés autour du préfet.
Les réformes ont poursuivi un double objectif : mieux utiliser les moyens de l’Etat et renforcer la qualité du service au public et le conseil aux collectivités.
A ce nouveau visage de l’Etat correspondent des métiers en pleine évolution. Non seulement les personnels des administrations ont su s’adapter à des contextes différents et à des missions rénovées, mais ils ont aussi su parfois prendre les devants, proposer eux-mêmes des procédures nouvelles et des organisations différentes, plus conformes aux attentes de la population et des institutions locales.
Ce dossier a pour ambition de donner la parole à ces acteurs du terrain qui jouent un rôle moteur dans les changements marquant aujourd’hui l’activité des services de l’Etat.
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